Nous concevons la durabilité et la circularité sous une perspective dynamique, sachant que le service offert à notre clientèle transforme le bénéfice d’un seul composant en un bénéfice pour le système complet. Voilà pourquoi nous mettons à disposition de nos clients toutes les informations et les instruments nécessaires afin qu’ils utilisent correctement et consciemment nos produits.
Les produits sont accompagnés de toutes les indications nécessaires pour être installés et utilisés en toute sécurité, avec des détails dévoilant comment nos produits/systèmes peuvent contribuer au confort domestique en réduisant/optimisant la consommation énergétique.
Nous avons élaboré une procédure servant à tracer nos produits faisant partie des systèmes d’automatisme pour le bâtiment afin de toujours garantir l’origine du produit et d’identifier aisément les phases de production pour offrir la meilleure qualité possible. Les dispositifs portent un numéro de série qui sert à les tracer de leur naissance à la filière de distribution. Les fonctions des applis View Pro et View Wireless permettent au client d’enregistrer les produits et les installations afin d’obtenir une aide pour leur gestion, leur maintenance et leur traçabilité.
Notre site Internet est un véritable concentrateur d’informations. Il est régulièrement mis à jour à partir des dernières nouveautés et des nouvelles normes afin que nos clients puissent y trouver une réponse à toutes leurs questions.
