Hilfe-App View Key

Entry/point navigation

Auf der Startseite der App befinden sich unten drei Symbole, mit denen Sie die Tasten und alle Funktionen verwalten können.

Weiß zeigt die ausgewählte Seite an.

Zeigt die konfigurierten Schlüsselanhänger und die jeweils damit gekoppelten Schlüssel. Es werden Name, Status und Gültigkeitszeit des Schlüssels angezeigt.

Schlüssel hinzufügen
Mit der Taste „+“ oben rechts können Sie durch Scannen des per E-Mail geschickten QR-Codes einen neuen Schlüsselanhänger hinzufügen.
Durch Tippen auf „+“ öffnen Sie die Kamera und müssen damit den empfangenen QR-Code scannen; Sie müssen die in der E-Mail angegebene PIN eingeben, um das Hinzufügen des Schlüsselanhängers zu bestätigen.
Alternativ können Sie durch Öffnen der E-Mail auf dem Smartphone den Schlüssel durch Klicken auf den empfangenen Link hinzufügen; nach Öffnen der App müssen Sie den Vorgang durch Eingabe der PIN bestätigen.

Schlüsselstatus
Der Status ist an einer farbigen Anzeige unter dem Schlüsselsymbol erkennbar.
Bei mehreren Schlüsselanhängern wird die Liste durch Scrolle nach links/rechts angezeigt; an erster Stelle erscheint stets der zuletzt hinzugefügte Schlüsselanhänger. Für jeden Schlüsselanhänger werden Name, Anzahl der gekoppelten Schlüssel sowie Gültigkeitszeitraum der ganzen Gruppe angezeigt.

Die Statusanzeige eines Schlüssels kann je nach Gültigkeitszeitraum und Zugangsregeln vier verschiedene Farben annehmen.
• Grün: Schlüssel ist verfügbar (und mit dem Gültigkeitszeitraum des Schlüsselanhängers sowie mit den in den Zugangsregeln eingestellten Uhrzeiten kohärent)
• Gelb: Schlüssel ist nicht verfügbar (und mit dem Gültigkeitszeitraum des Schlüsselanhängers kohärent, aber nicht mit den in den Zugangsregeln eingestellten Uhrzeiten)
• Rot: Schlüssel ist abgelaufen
• Grau: Schlüssel ist noch nicht aktiv (der Gültigkeitszeitraum des Schlüsselanhängers wurde noch nicht erreicht).
Durch Auswahl des Schlüssels blenden Sie die Detailseite mit dem Gültigkeitszeitraum des Schlüssels und den Zugangsregeln (Tage und Uhrzeiten) ein, zu denen dieser Schlüssel verfügbar ist.
Die Zugangsregeln beziehen sich auf die Zeitzone des Ortes, an dem sich die Einrichtung befindet; wenn auf dem Smartphone/Tablet mit der installierten App eine andere Uhrzeit eingestellt ist (z. B. wenn Sie sich in Italien befinden und die Einrichtung im Ausland liegt), erscheint die Meldung „Ortszeit der Einrichtung“.
Hinweis: An einem der Feiertage gelten nur die unter der Option „Feiertage“ definierten Zugangsregeln.

Schlüssel verwenden
Durch Auswahl eines für den Zugang verfügbaren Schlüssels sehen Sie am unteren Bildschirmrand einen speziellen Bereich, in dem Sie dazu aufgefordert werden, sich dem Zugang zu nähern; sobald Sie in dessen Nähe sind, können Sie diesen durch Bewegen des Schiebereglers nach rechts betreten.

Offline-Schlüssel
Hierbei handelt es sich um Schlüssel, die mit dem Symbol * gekennzeichnet sind und die Sie auch bei nicht bestehender Konnektivität verwenden können, wenn Sie sich vor dem Lesegerät befinden.
Sollten im Offline-Modus verwendbare Schlüssel vorhanden sein, so wird eine Hilfemeldung mit Beschreibung der Funktion angezeigt; Sie können diese Meldung mit der Option „Nicht mehr zeigen“ deaktivieren.
Diese Funktion ist nützlich für den Zugang in Bereichen, die nicht durch WLAN- oder GSM/LTE-Netze abgedeckt sind, wobei dem Benutzer dennoch ein hoher Sicherheitsstandard garantiert wird.
Beispiel. Die Garage liegt im Geschoss -3, wo kein Signal vorhanden ist. Aktivieren Sie vor dem Abwärtsfahren die Offline-Schlüssel in einem Bereich mit Internetverbindung, so dass Sie 5 Minuten Zeit zum Öffnen der Garage haben.
HINWEIS: Jedes Mal, wenn Sie die Taste „Timer“ bei mit dem Netzwerk verbundenen Smartphone drücken, startet die verfügbare Zeit wieder bei 5 Minuten.

Schlüssel in Nähe
Mit dieser Funktion können Sie den Zugang beschleunigen, indem Sie das Detail des nächstgelegenen Schlüssel anzeigen, ohne diesen in der Liste der Schlüsselanhänger suchen zu müssen.
• Wenn beim Öffnen der App ein Zugang in der Nähe erkannt wird (mit gültigen Zugangsregeln und daher in grüner Farbe), wird direkt die Detailseite des Schlüssels angezeigt, womit der Zugang geöffnet werden kann.
• Weitere erkannte Zugänge in der Nähe werden mit dem blauen Widget gekennzeichnet, das beim Aktualisieren immer den nächstgelegenen Zugang anzeigt. Beim Wählen des Widgets öffnet sich die Detailseite des jeweiligen Schlüssels.
• Mit Taste  „X“ deaktivieren Sie die Darstellung des Widgets bis zum nächsten Aufrufen der App.
• Die Funktion „Schlüssel zeigen, wenn Sie sich in der Nähe befinden“ ist bei Installation der App aktiviert und kann im Menü Einstellungen deaktiviert werden.

Zeigt alle Schlüsselanhänger, deren Gültigkeit abgelaufen ist und die demzufolge nicht mehr verwendet werden können.
Für jeden Schlüsselanhänger werden alle gekoppelten Schlüssel gezeigt.
Sie können die Schlüsselanhänger mit der Taste „Papierkorb“ endgültig löschen.

Hiermit können die Nutzungsoptionen der Anwendung eingestellt werden und insbesondere:
• „Schlüssel zeigen, wenn Sie sich in der Nähe befinden“, womit Sie den Zugang zu einem Raum beschleunigen können (siehe Abschnitt Schlüssel in Nähe).
• „Zuletzt verwendeten Schlüsselanhänger merken“, womit im Fall mehrerer Schlüsselanhänger beim Öffnen der App der zuletzt verwendete gezeigt wird. Falls diese Option nicht aktiviert werden sollte, wird stets der zuletzt hinzugefügte Schlüsselanhänger eingeblendet.
• „Push-Benachrichtigungen aktivieren“, womit der Empfang von Benachrichtigungen seitens der App erlaubt ist.